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3. 거래 이행 및 계약 관리, 사후 서비스 제공
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3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동 법률)
4. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동 법률)

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